Conditions d'utilisation (les règles du jeu)

Ces conditions s'appliquent au site, aux apps et à la game Camer Vibes. Gwislab est l'éditeur (nom officiel : [à mettre avant le lancement] ; adresse : [à mettre avant le lancement] ; numéro d'immatriculation : [à mettre avant le lancement]). Contact : [email protected].

Elles incluent notre politique de confidentialité et les règles affichées dans le jeu, comme l'avis sur chaque écran d'argent et les règles de communauté et de remboursement. Quand une règle du jeu est plus stricte pour la sécurité, c'est la plus stricte qui s'applique.

Tu acceptes les conditions en cochant la case à l'inscription ou en utilisant la game. Si t'es pas d'accord, n'utilise pas la game. Les conditions existent en quatre langues ; si y a une différence, c'est les versions française et anglaise qui font foi.

Camer Vibes, c'est pour les adultes. Il faut 18 ans ou plus pour créer un compte, jouer, acheter des Coins ou recevoir des Coins offerts. Tu le confirmes à l'inscription, et notre serveur le vérifie. Si tu donnes une date de naissance, elle doit montrer 18 ans ou plus.

Tu confirmes aussi que tu peux légalement accepter ces conditions et que ce que tu nous dis est vrai. Si on voit que t'as moins de 18 ans, on ferme le compte et on rembourse les Coins payants non dépensés. Ne laisse aucun mineur utiliser ton compte.

Une personne, un compte. Ton username est public : il ne doit imiter personne, être choquant ni contenir de contacts.

• Garde ton mot de passe et tes codes secrets. C'est toi qui réponds de ce qui se passe sur ton compte, sauf si tu nous dis vite qu'il a été piraté.
• Tu peux ajouter un numéro de téléphone ou un e-mail vérifiés ; sans l'un des deux, on ne peut pas récupérer un mot de passe perdu.
• Tu peux relier un compte Google pour te connecter, et le détacher dans les Réglages.
• Ne vends pas, n'achète pas, n'échange pas, ne prête pas et ne transfère pas de comptes.
• Ne crée pas de nouveaux comptes pour contourner une suspension ou une limite.

Tu peux arrêter de jouer quand tu veux. Pour fermer ton compte, écris à [email protected] ; la politique de confidentialité explique ce qui arrive à tes données.

Camer Vibes, c'est une ville partagée. Sois respectueux. Tu ne dois pas :

• harceler, menacer ou intimider qui que ce soit, ni attaquer des gens à cause de leur origine, tribu, langue, région, religion, genre, sexualité ou handicap ;
• partager du contenu sexuel, du contenu qui exploite des mineurs, du contenu qui glorifie la violence ou l'automutilation, ou n'importe quoi d'illégal ;
• te faire passer pour le staff ou pour d'autres players ;
• arnaquer ou faire du phishing, partager des numéros de téléphone, des liens ou des demandes de paiement dans le chat, ou proposer des deals en vrai do ;
• tricher : bots, automatisation, exploits, clients modifiés, comptes multiples pour farmer des récompenses, ou abus de bugs (signale-les plutôt) ;
• attaquer ou surcharger le service, le sonder, le scraper, le décompiler ou entrer dans les comptes des autres ;
• faire de faux signalements ou abuser des carrières de police et de détective pour embêter d'autres players.

Les carrières de police et de détective sont des rôles de jeu avec des règles strictes, pas une vraie autorité. Si tu ne te sens pas en sécurité, bloque et signale depuis n'importe quel message ou fiche de player. Si quelqu'un est en danger dans la vraie vie, appelle les secours de chez toi : la game ne peut pas.

Les messages sont filtrés automatiquement. Si tu essaies plusieurs fois de contourner les filtres, des sanctions peuvent suivre.

Ce que tu crées et écris (noms, messages, posts, builds, décoration, photos partagées) reste à toi. Tu nous donnes une licence gratuite pour le monde entier pour l'héberger, l'afficher, le copier et l'adapter autant qu'il faut pour faire tourner la game, le montrer aux autres players et le modérer.

Tu promets que t'as le droit de le partager et qu'il respecte ces conditions. Ne partage pas ce qui n'est pas à toi.

On modère. On filtre les messages avant l'affichage, on regarde les signalements, et on peut masquer ou retirer un contenu, forcer un changement de nom, mute, avertir, suspendre ou fermer des comptes. La sanction dépend de la gravité du cas et de ton historique. Les cas graves (menaces, protection des enfants, fraude) peuvent mener à une fermeture immédiate et, quand la loi le demande, à un signalement aux autorités.

Si tu penses qu'une décision est injuste, écris-nous et on la regarde à nouveau.

Le vCFA, c'est le do du jeu que tu gagnes et dépenses dans le monde. Les Coins sont un truc virtuel que tu peux acheter avec du vrai do (quand les achats sont ouverts) et changer, dans un seul sens, en vCFA ou dépenser en objets du jeu.

Les deux sont des objets virtuels du jeu, que tu peux utiliser dans le jeu seulement. Ils n'ont aucune valeur en cash, c'est pas de vrais francs CFA, et c'est ni un dépôt, ni un compte en banque, ni un placement.

• Aucun cash-out, jamais. Le vCFA et les Coins ne peuvent jamais être changés en vrai do, retirés ni échangés hors du jeu. Les Coins peuvent devenir du vCFA ; le vCFA ne devient jamais des Coins ni du do.
• Pas de deals en vrai do. Ne vends, n'achète, n'échange ni ne donne du vCFA, des Coins, des objets, des comptes, des maisons ou des terrains contre du vrai do, du Mobile Money, du crédit ou quoi que ce soit hors du jeu, dans le chat ou ailleurs. On bloque ces propos et on les sanctionne.
• Cadeaux. Seuls les Coins payants peuvent être offerts, entre amis qui ont tous les deux 18 ans ou plus, dans des limites par jour et par semaine et après un délai d'attente. Certains cadeaux sont retenus pour check. Les Coins gratuits ne peuvent pas être offerts.
• Anti-fraude. On peut retenir, limiter, annuler ou retirer du vCFA, des Coins et des objets obtenus par fraude, exploit, rétrofacturation, moyen de paiement volé, duplication ou en cassant ces conditions, et on peut verrouiller la boutique, les cadeaux ou la conversion pendant un litige.
• Dette. Si un remboursement ou une rétrofacturation arrive après que des Coins ont été dépensés, ton solde de Coins payants peut passer en négatif. Tant que c'est pas remboursé, la boutique, les cadeaux et la conversion sont verrouillés, et les nouveaux achats remboursent d'abord la dette.
• Corrections. On peut corriger des soldes pour réparer des erreurs. Chaque mouvement est dans le registre.

Les prix dans le jeu sont en vCFA, sauf si un écran dit que c'est du vrai do. Chaque écran qui montre du vCFA te rappelle que c'est virtuel.

Si ton compte est fermé parce que t'as cassé les règles, le vCFA et les Coins qui sont dedans sont perdus.

Les Coins sont vendus par notre boîte de paiement à part, en vrai do (par exemple en XAF, et d'autres monnaies là où elles sont proposées). Le prix, les taxes et les frais sont affichés avant de payer. Seuls les adultes peuvent acheter. Des limites s'appliquent aux nouveaux comptes et par mois contre la fraude. Les Coins sont livrés une seule fois, juste après la confirmation du paiement.

Les Coins sont du contenu numérique livré tout de suite. Une fois livrés, ils ne sont pas remboursables, sauf dans ces cas et là où la loi l'exige :

• t'as payé mais les Coins ne sont pas arrivés : on les livre ou on te rembourse (objectif : 24 heures) ;
• on t'a débité deux fois : on rembourse le doublon ;
• un paiement non autorisé (carte ou téléphone volés) : remboursement après enquête, et le compte peut être checké ;
• un achat par un mineur, une fois confirmé : remboursement des Coins payants non dépensés ;
• t'as changé d'avis et t'as dépensé aucun Coin : un remboursement geste commercial si tu demandes sous 14 jours, une fois par compte tous les 12 mois.

Les remboursements reviennent sur le moyen de paiement d'origine via notre boîte de paiement, et les Coins correspondants sont repris. Si tu es consommateur dans l'UE ou au Royaume-Uni, tu as un droit de rétractation de 14 jours pour le contenu numérique, sauf si tu acceptes clairement la livraison immédiate et que tu reconnais perdre ce droit ; on te le demande avant de payer. Rien dans ces conditions ne limite les droits des consommateurs auxquels on ne peut pas renoncer selon la loi applicable.

Pour demander un remboursement, écris à [email protected] avec ton username et la référence du paiement. On garde les traces de paiement pour la comptabilité, comme la loi le demande.

Si ton compte est supprimé, les Coins non dépensés sont perdus, sauf si la loi dit autre chose.

Les achats de Coins ne sont peut-être pas ouverts dans tous les pays, ni dès le premier jour du lancement. On te dira quand ils le seront.

Camer Vibes est une game qui se passe à Douala, Yaoundé, Buea et Bamenda en 2035. La forme des rues vient d'OpenStreetMap (© les contributeurs d'OpenStreetMap) ; tout le reste est de la fiction. Les commerces, marques, personnes, événements et prix du jeu sont inventés. Rien dans le jeu n'est un vrai conseil juridique, médical, financier ou professionnel.

Certains habitants et travailleurs du jeu sont des personnages virtuels gérés par la game, pas des players. Ils ne lancent jamais de messages privés ni de demandes d'amis et ne disent jamais qu'ils sont humains ; si tu leur demandes « T'es pour de vrai ? », ils disent la vérité.

On peut ajuster les règles du jeu, les prix, les salaires, les événements et les soldes pour que la game reste fun et équitable.

Le njangi du jeu est un cercle d'épargne de jeu avec du do de jeu : pas d'intérêt et pas de paiement en vrai do. C'est pas un vrai produit financier.

La game, son logiciel, ses images, sa musique, ses textes, ses cartes retravaillées, ses logos et ses noms (dont « Camer Vibes » et « Vibes UI ») appartiennent à Gwislab ou à ceux qui nous donnent licence, sauf les données OpenStreetMap (licence ODbL) et les éléments open source sous leurs propres licences.

On te donne une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser la game pour ton propre fun non commercial, tant que tu respectes ces conditions. Tu ne peux pas la copier, la vendre, la décompiler, construire des services commerciaux dessus ni utiliser des bots.

Les retours que tu envoies, on peut les utiliser librement, sans obligation.

Tu peux arrêter d'utiliser Camer Vibes quand tu veux. On peut avertir, limiter, suspendre ou fermer ton compte, retirer des contenus ou des objets, ou stopper un achat, quand tu casses ces conditions ou la loi, quand on doit protéger d'autres gens, ou quand la loi ou une autorité le demande. On essaie d'expliquer pourquoi, sauf si la loi ou la sécurité nous en empêche.

Les infractions graves (fraude, deals en vrai do, menaces, protection des enfants) peuvent mener à une fermeture immédiate, sans indemnité pour les objets virtuels. Fermer un compte n'annule pas ce que tu dois et ne supprime pas les droits à remboursement que la loi donne.

Après la fermeture, la politique de confidentialité explique ce qui arrive à tes données. Les parties de ces conditions faites pour durer (propriété, responsabilité, droit applicable) continuent.

On fait de notre mieux pour que la game tourne, mais elle est fournie « telle quelle » et « selon disponibilité ». Il peut y avoir des pannes, des maintenances, des bugs, des resets pendant les tests et des problèmes de réseau de ton côté.

On peut changer, ajouter ou retirer des fonctions, objets, prix et événements, et on essaie de prévenir pour les gros changements. Si on arrête un jour le service, on te prévient avant et on traite équitablement les Coins payants non dépensés, comme la loi le demande.

On n'est pas responsable de ce qui est hors de notre contrôle, comme les pannes de télécom ou de courant, les services tiers (partenaires de paiement, Google) ou ton propre téléphone.

Rien dans ces conditions n'exclut la responsabilité que la loi ne permet pas d'exclure (par exemple en cas de fraude, de faute volontaire, ou de décès ou dommage corporel causé par notre négligence), ni tes droits de consommateur.

Dans les limites de la loi, on n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, ni de la perte d'objets virtuels, de vCFA, de Coins ou de progression causée par ta violation de ces conditions, par des incidents hors de notre contrôle raisonnable, ou par le partage de tes identifiants. Notre responsabilité totale pour une réclamation est limitée au montant que tu nous as payé dans les 12 mois avant l'événement.

Toi, tu réponds de ton contenu et de ton comportement.

Ces conditions sont régies par les lois de la République du Cameroun, notamment ses règles sur le commerce électronique, la protection des consommateurs, la cybersécurité et les données personnelles. Si tu vis ailleurs, les règles impératives de protection des consommateurs de ton pays continuent de s'appliquer à toi.

On essaie d'abord de régler tout litige à l'amiable : écris à [email protected]. Si ça ne marche pas, les tribunaux compétents du Cameroun sont compétents, sauf si une loi impérative te permet d'aller devant les tribunaux de là où tu vis.

On peut mettre à jour ces conditions, par exemple quand la game, la loi ou nos services changent. La date en haut montre le dernier changement. Pour les gros changements, on te prévient avant qu'ils commencent (dans le jeu ou par e-mail) et on peut te demander de les accepter encore. Si t'es pas d'accord, arrête de jouer et ferme ton compte. Si tu continues de jouer après le changement, ça veut dire que tu l'acceptes.

Questions ou demandes : [email protected].

Éditeur : Gwislab ([à mettre avant le lancement]), [à mettre avant le lancement]. Numéro d'immatriculation : [à mettre avant le lancement].

Check aussi la politique de confidentialité.